Wir bemühen uns, das Einkauferlebnis unserer Kunden stetig zu verbessern. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, haben wir ein spezielles Formular zur Bearbeitungen von Störungen eingerichtet, welches in einem solchen Fall sofort zur Technik weitergeleitet und innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird. Etwaige Fehlermeldungen sollten als Screenshot oder in der Problembeschreibung verdeutlicht werden, um die Anfrage schneller zu bearbeiten.

 

Solltest Du eine Frage zu einer Bestellung haben, bitten wir, Dich telefonisch oder über unser allgemeines Kontaktformular in Verbindung zu setzen. Vielen Dank für Dein Verständnis.